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　　前幾天一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的用戶打電話報(bào)修，說(shuō)他的電腦因?yàn)橹卸玖?，?qǐng)別人重新安裝了系統(tǒng)，現(xiàn)在可以放音樂(lè)，ＱＱ語(yǔ)音聊天時(shí)，只能聽(tīng)到別人說(shuō)話，別人聽(tīng)不到他說(shuō)話，或者有時(shí)別人能聽(tīng)到他說(shuō)話，但他卻聽(tīng)不到對(duì)方說(shuō)話。因?yàn)閱?wèn)題比較復(fù)雜，派工程師上門(mén)去給他做服務(wù)。
　　工程師上門(mén)去檢查半天，解決不了，麥克風(fēng)可以錄音，音箱可以放音樂(lè)，ＱＱ里的聲音與麥克風(fēng)的音量都已調(diào)到最大，我通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，查看控制面板里的聲音和音頻設(shè)備屬性，點(diǎn)語(yǔ)音選項(xiàng)卡，看到聲音播放與錄音設(shè)備不一樣，以前也遇到過(guò)不一樣的，于是讓工程師重新下載驅(qū)動(dòng)，然后重新安裝，裝好重啟后再測(cè)試，一切正常問(wèn)題解決，看來(lái)這種問(wèn)題還是由聲卡驅(qū)動(dòng)不匹配造成，今天又遇到一個(gè)用戶的筆記本出也現(xiàn)這種問(wèn)題，也是自己后來(lái)改裝的windows XP，按此方法解決，現(xiàn)在也ＯＫ了。