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    2005年10月27-30日有幸參加了聯(lián)想華東商用機COE特訓活動。 這是我們這個新開三個月的店面，第一次感受大聯(lián)想的關(guān)懷，活動中，我們這個剛?cè)腴T的新手學到了許多的新知識，真正的感受到了大聯(lián)想對合作伙伴的支持。聯(lián)想是在幫助合作伙伴去掙錢，幫助合作伙伴去運作市場，占領(lǐng)商機，做的更好，勝過他人。也只有聯(lián)想才能真正的體現(xiàn)出合作伙伴的真誠.感受最深的是聯(lián)想教我們怎么去做，如何才能做的更好，不但有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，更有企業(yè)發(fā)展的管理方法。通過一些游戲的方法，簡明快捷的表達出我們能領(lǐng)悟到的真理。
團隊的力量更厲害，在活動中，我們是第八隊，隊名是“金牌先鋒隊”我們靠大家的智慧守得了第二名，每人獲得了一本管理寶典書----宋江是個CEO。
做聯(lián)想也要發(fā)揮團隊的力量，我們公司的所有的員工都很盡力，我們覺得，我們單個公司或個人的力量畢竟是有限的，我們要讓其它與我們競爭的電腦公司為我們做聯(lián)想，把他們也加入到我們聯(lián)想的銷售團隊里來，以前的那家聯(lián)想老店不容許本地的其它電腦公司賣聯(lián)想電腦，他的目的是為了壟斷天長的聯(lián)想市場，而客戶不擔需要電腦，更需要好的服務(wù)和有選擇的價位，當客戶需要聯(lián)想電腦時，老店采用的是壟斷行為，逼著其它電腦公司賣清華同方、賣方正、賣TCL、賣海爾等，因為他們拿不到聯(lián)想的產(chǎn)品，實在不行了就去南京抄貨。所以，那家老店在天長只做了三分之一的市場，靠著聯(lián)想的品牌形象與服務(wù)，在天長聯(lián)想能做到80%的市場份額，還有50%的用戶都流失到離我們很近的南京去了，我們?yōu)槭裁床荒馨堰@些外流的客戶抓住呢，畢竟每個電腦公司都有需要聯(lián)想電腦的客戶資源，我們?yōu)槭裁床荒茏屍渌娔X公司幫我們賣聯(lián)想呢。我們?nèi)グ菰L他們，聯(lián)絡(luò)他們，與他們溝通，讓他們幫我們賣聯(lián)想，畢竟他們也有一部份的客戶資源是認可聯(lián)想的，想買聯(lián)想電腦，這樣，在本地做聯(lián)想我就不在是孤軍奮戰(zhàn)了，其它電腦公司也會幫我們在賣聯(lián)想。
盡快地占領(lǐng)中小型企業(yè)市場是CEO特訓中得到的最大的啟發(fā)?；貋砗螅覀兞⒓凑衅笇Ｂ毜氖袌鐾茝V人才，主動地去與中小型企業(yè)中那些掌管計算機采購的人聯(lián)系，交流，了解他們現(xiàn)在的企業(yè)需求，為他們提供建議與方案。在溝通中增加了他們的信任感，有時會采納我們的建意，很自然的也就采購了我們的電腦。
聯(lián)想品牌的確很響，我們要跟著一起響。我們在做聯(lián)想產(chǎn)品時，幾乎不用作太大的宣傳，大家心目中的聯(lián)想就是中國的第一品牌，要買電腦就要買聯(lián)想，但地方太小了，好多人還是不知道買聯(lián)想應去哪里買，天長市離南京很近，45分鐘的路程，因此好多的客戶都去南京，我們是新開的店面，好多用戶還不知道。怎么樣讓更多的人知道，天長市還有一家聯(lián)想石梁東路專賣店，我們找到了一些快速的方法，通過移動公司發(fā)短信，一周內(nèi)十多萬條短信瞬間發(fā)出，店面電話接連不斷，來看機的客戶也是人流不息；郵寄商業(yè)信函，幾千份的廣告信函上都印上了禮品卡，收到信函的人會主動地尋找我們來領(lǐng)取禮品，這樣我們的宣傳效果就達到了，重大的節(jié)日，我們在主要街道上掛宣傳條幅，我們抓緊大好時機，讓每位來店里的人都感受到大聯(lián)想的真誠，我們的店員微笑服務(wù)，細心介紹，幫客戶參考，給客戶建議，為客戶演示。
價格一樣，服務(wù)更重要。因為天長已有一家聯(lián)想專賣店，所以價格已不在是優(yōu)勢，他們可以做家用機，我們卻不能做，這對他們有優(yōu)勢，揚天大家都能做，我們在做宣傳時實際上也是為他們做宣傳，在我這里能買到商用機的用戶，去他那里也能買到，甚至于他的價格有可能比我們還要低。其它品牌的電腦價格都要比聯(lián)想的低。大家都喜歡買海爾的家用，為的就是用的省心；我們賣聯(lián)想電腦也要做到這樣，聯(lián)想電腦的硬件服務(wù)都是由公司去做，但一般用戶遇到最多的問題卻是軟件應用上的問題，我們是6A級的